Der IG Broker im Test: Für wen eignet sich die Trading-Plattform? (2024)

1. Das Unternehmen IG im Kurzportrait

Die IG Group ist ein global agierendes Unternehmen. Innerhalb Europas tritt das Unternehmen als IG Europe GmbH auf und bietet somit auch deutschen Kunden Zugriff auf professionelle Trading-Lösungen.

Das Unternehmen selbst ist ein etablierter Anbieter, denn die Firmengeschichte reicht zurück bis ins Jahr 1974. Zudem vertrauen mehr als 313.000 Kunden weltweit auf IG als bevorzugte Trading-Plattform. Außerdem ist IG börsennotiert und gehört zu den 250 größten Unternehmen Großbritanniens.

Im Gegensatz zu anderen Trading-Plattformen, fokussiert sich IG nicht nur auf CFD-Trading. Vielmehr können Anleger hier auch Optionen und Wertpapiere, wie Knock-out Zertifikate, Faktor- und Optionsscheine, handeln. Die Plattform IG richtet ihr Angebot in erster Linie an erfahrene Trader. Doch auch Anfänger finden hier einen sehr guten Einstieg dank hilfreicher Trainingsinhalte und Tutorials. Zudem bietet IG auch Möglichkeiten für professionelle und institutionelle Trader.

Weiterhin ist die Plattform für ihren Research bekannt. So können Kunden auf aktuelle Marktdaten, etwa über den Wirtschaftskalender, über Nachrichten von den Finanzmärkten, Handelssignale sowie auf zahlreiche Lerninhalte wie Webinare zurückgreifen. Hiermit grenzt sich IG merklich von anderen Wettbewerbern ab.

Nachfolgend eine Übersicht zum Unternehmen und einigen wichtigen Rahmendaten:

2. Welche Werte kann ich bei IG handeln?

Im ersten Teil unseres Tests haben wir die handelbaren Vermögenswerte bei IG.com untersucht. Als Broker bietet dir IG.com die passenden Instrumente an, um deine Trading-Strategie umzusetzen.

IG bietet Anlegern die Möglichkeit auf mehr als 17.000 Märkte mit IG Produkten zu traden – aus unserer Erfahrung ist das ein besonders umfangreiches Handelsangebot.

In unserem Trading-Plattform-Vergleich bietet IG damit das umfangreichste Angebot. Folgende Investmentvehikel konnten wir im Rahmen unseres IG Tests verwenden:

• Knock-Out-Zertifikate:: Die Knock-Out-Zertifikate bei IG werden auch als Turbo24 bezeichnet, weil sie überwiegend 24 Stunden handelbar sind. Anleger profitieren vom Börsenhandel mit transparenten und günstigen Preisen und dem Entfall von Transaktionsgebühren. Anleger können das Knock-Out-Level eigenständig anpassen und einen Hebel zwischen 3 und 80 wählen.

• Faktor-Optionsscheine: Faktor-Optionsscheine überzeugen in erster Linie, da der maximale Verlust auf das eingesetzte Kapital begrenzt ist. Zudem lassen sich auch diese Optionsscheine mit einem Hebel von 2 bis 10 ausstatten. Wichtig ist bei den Faktor-Optionsscheinen, dass deren Handel ausschließlich während den Haupthandelszeiten am Markt stattfindet.

• Optionsscheine: Die Optionsscheine sind der Klassiker unter den Hebelprodukten. Durch Optionsscheine lassen sich auch bei geringem Kapitaleinsatz beachtliche Gewinne erzielen. Die Optionsscheine legen Partnerbanken von IG auf und werden börsengehandelt. Folglich profitieren Anleger von einer hohen Liquidität beim Handeln.

• Barriers: Das nächste Produkt, welches IG dir als Trader anbietet, sind die sogenannte Barriers oder Barrier Options. Auch hierbei handelt es sich um Hebelprodukte, die sich bei den Marktentwicklungen jedoch 1:1 an den Entwicklungen des Basiswerts orientieren. Mit Barriers und Barrier Options kannst du deinen Trade absichern, indem du ein Knock-Out-Level definierst. Achte hierbei jedoch auf die weiteren Gebühren.

• CFD: Das CFD-Trading wird von zahlreichen Brokern angeboten. Dabei gehst du hier ein hohes Risiko ein, welches IG mit dem Negativsaldoschutz begrenzt. Klassischerweise könntest du beim CFD-Trading nämlich einen Margin-Call kassieren, wenn sich deine Position nachteilig entwickelt. Dies ist bei IG nicht der Fall. Zudem sind die Margin-Raten besonders attraktiv, sodass du auch mit kleinen Beträgen traden kannst. IG ist nach Umsatz der größte Anbieter nach Umsatz und seit 1974 einer der führenden Broker am Markt.

• Vanilla Options: Schlussendlich bietet IG noch die Vanilla Options an. Mit diesen erwirbst du das Recht, Finanzinstrumente zu einem definierten Preis, an einem festgelegten Tag zu kaufen oder verkaufen, ohne dazu verpflichtet zu sein. Somit ähneln Vanilla Options den Futures, unterscheiden sich jedoch in der Verbindlichkeit. Futures sind bindende Verträge, dahingegen sind Vanillas Wahlrechte.

Mit diesem Ansatz hebt sich IG im CFD-Broker Vergleich klar von zahlreichen Wettbewerbern ab, die ausschließlich das riskante und oftmals verlustbehaftete CFD-Trading anbieten. Gemeinsam haben alle diese Broker jedoch den Umstand, dass die Risikohinweise klar und deutlich dargestellt werden müssen, sodass potenzielle Kunden direkt über das hohe Verlustrisiko informiert sind.

Insgesamt zeigt IG.com, dass der Fokus ganz klar auf dem Trading liegt. Während andere Anbieter auch den Handel echter Unternehmensanteile unterstützen, gibt es bei IG kein vergleichbares Angebot. Das ist aus unserer Sicht positiv zu bewerten, denn damit wissen Trader, was sie bei IG erwartet.

Nun lass uns einen Blick auf die handelbaren Anlageklassen legen. Diese kannst du ausschließlich durch Zertifikate und Derivate abbilden – dies möchte ich an dieser Stelle des IG Testberichts abermals verdeutlichen. Folgende Werte stehen bei IG zum Handel zur Auswahl:

• Devisen

• Indizes

• Kryptowährungen

• Aktien

• Rohstoffe

  See Also

  IG Markets: Dax legt weiter zu – Fed, Konjunktur- und Unternehmenszahlen im FokusDAX Index Prices and DAX Index Futures Prices - Barchart.com

• Anleihen

• Zinssätze

Damit deckt IG in unserem Test einen Großteil der relevanten Vermögenswerte für den Handel ab.

3. Diese Features bietet IG im Test

Nachdem wir uns nun die handelbaren Anlageklassen und die unterschiedlichen Vehikel bei IG angeschaut haben, wollen wir nun genauer auf die Features eingehen. Im Folgenden zeigen wir dir, welche Funktionen uns der IG Broker bietet, um richtig mit dem Trading zu starten.

Anfänger sollten mit dem IG Demokonto starten

Gerade Trading-Plattformen sind etwas komplexer als klassische Broker. Wer vorher Plattformen wie Scalable Capital oder Trade Republic verwendet hat und auf einen Trading-Broker wechselt, wird im ersten Moment etwas von der Komplexität erschlagen. Um nicht unnötig loszulegen, solltest du dir einfach ein Demokonto eröffnen.

Hier überzeugen Trading-Plattformen oftmals, denn viele Anbieter haben ein Trading-Demokonto. In unserem Trading-Demokonto Vergleich konnte uns IG bereits überzeugen. Und auch im Zuge unseres ausführlichen Tests hinterlässt die Plattform einen hervorragenden Eindruck.

Wichtig beim IG Demokonto ist die Unterscheidung in drei unterschiedliche Themenfelder:

• CFD: Hier handelst du ausschließlich Differenzkontrakte auf Indizes, Devisen, Kryptowährungen, Aktien, Rohstoffe, Anleihen, Zinssätze und ETF.

• Barriers und Optionen: In diesem IG Demokonto handelst du Barrier Options und Vanilla Options.

• Zertifikate: Hier kannst du Knock-Outs, Faktor-Optionsscheine und Optionsscheine handeln.

In all deinen IG Demokonten steht dir 30.000,00 €Spielgeld zur Verfügung. Nutze die Möglichkeit und übe, wie der Handel bei IG funktioniert. Somit stellst du sicher, dass du keine Verluste durch falsch ausgegebene Orders erleidest. Nimm dir auch etwas Zeit und arbeite dich durch die Plattform.

IG im Test: Hervorragende Chart-Features für echte Trader

Was mich bei vielen der getesteten Trading-Plattformen stört, ist die Tatsache, dass die Plattform allein nicht ausreicht, um richtiges Trading zu betreiben. Stattdessen musst du noch zusätzliche Dienste wie Tradingview verwenden, um wirklich sinnvolle Chartanalysen zu erstellen.

Bei IG ist dies nicht der Fall. Vielmehr kannst du einfach aus den unterschiedlichen Positionen auswählen und dir die Charts einblenden lassen. Hier kannst du direkt alle möglichen Anpassungen an den Charts vornehmen. Außerdem kannst du zahlreiche Indikatoren in die Charts einzeichnen, um somit Signale für Trades zu erhalten.

Im folgenden Screenshot zeige ich dir eine grobe Übersicht der unterschiedlichen Funktionen. Am besten lernst du diese jedoch kennen, wenn du dir ein Demokonto bei IG eröffnest.

IG News und IG Live – gute Informationsquellen

Den Namen IG kannte ich bereits vor dem Kennenlernen der Plattform. Das Unternehmen veröffentlicht regelmäßige Börsennachrichten, welche über dpa verteilt werden. Doch auch direkt auf der Plattform findest du zahlreiche Informationsquellen. So etwa IG Live, den eigenen TV-Sender. Außerdem kannst du dir regelmäßige Tweets einblenden lassen, um passende Informationen für dein Trading zu finden.

Ein Blick auf „Nachrichten“ hilft dir zusätzlich bei der Suche nach passenden News auf der Plattform. Hier kannst du entweder global nach News suchen oder dezidiert in einzelne Themenfelder springen.

Die IG Watchlist überzeugt im Test

Eines der wohl wichtigsten Features als Anleger sind Watchlists. Hier kannst du Werte hinterlegen, die du für einen Trade in Betracht ziehst. Zusätzlich gibt es noch die von IG erstellte Watchlist der populären Werte. Hierbei handelt es sich Positionen, die von Anlegern besonders häufig verwendet werden.

IG bietet zudem die Option für Preiswecker. Somit kannst du dich informieren lassen, wenn dein Kursziel erreicht wurde. Außerdem kannst du den Alarm so einstellen, dass du bei Kursveränderungen alarmiert wirst – die Höhe der Kursänderung und den Zeitraum für die Änderung kannst du definieren.

Order-Funktionen bei IG im Test

Für unseren IG Test haben wir auch über die Plattform gehandelt. Die verfügbaren Order-Typen sind aus meiner Sicht gut geeignet, um den Einstiegszeitpunkt in die Trading-Position zu definieren. Folgende Order-Typen unterstützt IG:

• Limit-Order: Definiere ein Limit für den Kauf der Position. Die Order wird zum Limit oder einem besseren Preis ausgeführt.

• Market-Order: Steige direkt in den Handel ein, ohne einen Preis festzulegen. Diese Order kann ich dir beim Trading nicht empfehlen.

• Stop-Limit-Order: Wenn du auf steigende Kurse und Momentum setzt, dann ist die Stop-Limit-Order das passende Vehikel für dich. Die Ausführung erfolgt erst beim Erreichen deines festgelegten Stop-Levels, wohingegen die Limit-Order zum angegebenen Limit oder besser ausgeführt wird.

• Stop-Market-Order: Dient zu Absicherung des Trades und initialisiert den Verkauf der Wertpapiere beim Erreichen des nächsten Stop-Levels.

Da du dich bei IG.com auf unterschiedlichen Plattformen zum Trading bewegen kannst, will ich dir im Folgenden noch kurz aufzeigen, wie sich die einzelnen Plattformen unterscheiden.

Der Handel bei IG im Test

Lass uns nun einen Blick auf den Handel bei IG werfen. Im Folgenden erfährst du, wie sich eine Position eröffnen lässt und worauf du hierbei achten musst. Als Beispiel beziehen wir uns hierfür auf das CFD-Trading bei IG, da hier die komplexesten Einstellmöglichkeiten vorliegen.

Wichtig bei IG ist die Unterscheidung zwischen Handel und Order. Beim Handel steigst du direkt in den Markt ein, wohingegen eine Order platziert wird, bis die Ausführungsbedingungen erfüllt sind. Sobald du eine Order aufgibst, musst du den zu handelnden Nominalbetrag berücksichtigen. Den Hebel kannst du über den gewählten Kontrakt einstellen und unter den Informationen nachvollziehen.

Außerdem empfiehlt es sich beim Trading auch die eigene Handelsposition abzusichern. Hier ermöglicht dir IG beispielsweise, einen Stop zu hinterlegen. Die Absicherung ist hier recht simpel gestaltet, denn du kannst zwischen Punkten und Eurobeträgen entscheiden. So kannst du beispielsweise sagen, dass du nach 10 Punkten Verlust veräußern willst. Alternativ kannst du auch angeben, dass du maximal 10 € verlieren möchtest – hier errechnet IG dann das entsprechende Punkte-Äquivalent.

Du siehst nun in der Order, bei welchem Punkt deine Position veräußert wird und welcher Verlust damit zusammenhängt. Der Market-Stop versucht für dich den besten Verkaufspunkt zu erzielen. Durch Gaps oder Slippage kann es jedoch auch zu schlechteren Veräußerungskursen kommen.

Zusätzlich kannst du ein Limit hinterlegen und somit definieren, wann du Gewinne mitnehmen möchtest. Hier gibst du ebenfalls die Punkte an oder einen fixen Betrag. Sehr cool ist an dieser Stelle, dass IG die einzelnen Positionsgrößen im danebenstehenden Chart hinterlegt. So kannst du einfach per Drag and Drop die Korridore anpassen.

IG überzeugt im Test mit großem Funktionsumfang

In unserem Test überzeugt IG mit tollen Funktionen, die anderen Trading-Plattformen in dieser Form nicht anbieten. Allerdings muss ich an dieser Stelle auch festhalten, dass sich die Plattform an erfahrene Anleger richtet. Die Einfachheit, die ein Trade Republic in unserem Test vermittelt hat, ist hier nicht gegeben.

Nichtsdestotrotz kommen hier Trader auf ihre Kosten. Es gibt Absicherungen, gute Einstellungsmöglichkeiten, News und Informationen, weitergehende Lerninhalte und vieles mehr. Damit gehört IG in dieser Testkategorie zu den besten Trading-Plattformen am Markt.

4. Die IG Gebühren und Konditionen im Test

In unserem Ratgeber zu den IG Gebühren erhältst du eine übersichtliche Darstellung sämtlicher Gebühren bei IG. Für diesen Teil unseres IG Tests wollen wir uns auf die allgemeinen Gebühren und eine generelle Bewertung für IG fokussieren. Da sind das Produktangebot von IG in unterschiedliche Teilbereiche unterteilt, wollen wir kurz auf die Gebühren der einzelnen Bereiche eingehen.

Kosten für CFD-Trades

Einer der wichtigsten Handelssektoren bei IG ist das CFD-Trading. Folglich schauen wir auch, welche Gebühren uns beim CFD-Trading betreffen:

• Spread: Die Kosten zwischen Geld- und Briefkurs, inkl. Marktspread.

• Übernachtfinanzierung: Wenn du eine CFD-Position über Nacht hältst, muss du hier auch die Kosten für die Übernachtfinanzierung tragen.

• Prämien für garantierte Stops: Verwendest du einen garantierten Stop und dieser wird ausgelöst, zahlst du hierfür eine Prämie.

• Zusätzliche Leistungen: Du kannst auch zusätzliche Leistungen beziehen, wie direkten Marktzugang, erweiterte Charting-Pakete, etc.

In unserem ausführlichen Artikel zu den IG Gebühren zeige ich dir anhand verschiedener Beispiele, welche Kosten sich für das CFD-Trading bei IG ergeben. Beim Trading von Aktien-CFD erhebt IG eine Kommission von 0,05 % des Handelsvolumens. Die Mindestgebühr liegt jedoch bei 10 € – bei einer Telefonorder steigt die Gebühr sogar auf 15 €. Zu beachten ist an dieser Stelle, dass die Kommission sowohl beim Kauf, als auch beim Verkauf zu bezahlen ist.

Insgesamt sind die Gebühren für das CFD-Trading als fair zu bezeichnen. Wer mit Aktien-CFD handelt, sollte die Kommission sowie die Mindestgebühr berücksichtigen. Außerdem sollten Anleger auf die Übernachtfinanzierung achten.

Die Gebühren für Barriers und Vanilla Options bei IG

Bei IG kannst du auch Barriers und Optionen handeln. Bei diesen Finanzinstrumenten erwarten dich allerdings leicht abweichende Kosten. Folgende Gebühren sind hier möglich:

• Spread: Auch bei Barriers und Vanilla Options zahlst du einen Spread – dieser ist allerdings enger als im CFD-Trading.

• Kommission: Die Kommission fällt immer an und beträgt 0,1 der entsprechenden Marktwährungseinheit pro Kontrakt. Zudem ist die Kommission beim Öffnen und Schließen einer Position zu entrichten.

• Übernachtfinanzierung: Nur bei Barriers ist eine Übernachtfinanzierung notwendig, wenn die Position nicht bis 23:00 MEZ geschlossen wurde.

• Knock-Out-Prämie: Sobald das Knock-Out-Level einer Barrier-Position erreicht wird, fällt eine Knock-Out-Prämie an. Die Höhe der Prämie kann je nach Marktlage variieren.

• Zusatzgebühren: Zu den Zusatzgebühren gehören etwa die Währungsumrechnung, Steuern, etc.

Auch hier kannst du detailliertere Informationen in unserem IG Gebühren Artikel nachlesen. Aus unserer Erfahrung sind die Gebühren in diesem Bereich wettbewerbsfähig.

Gebühren beim Zertifikate-Trading

Abschließend werfen wir noch einen Blick auf die Gebühren beim Trading von Zertifikaten – diese laufen bei IG unter Turbo24. Hier zahlst du folgende Gebühren:

• Spreads: Die Spreads werden vom Handelssystem Spectrum erhoben. Als Trader kannst du aus unterschiedlichen Kursen beim Handeln wählen.

• Turbo24-Preis: Beim Turbo24-Trading zahlst du erst mal den Preis des Zertifikats. Dieser beinhaltet bereits die Gebühr für den Market-Maker sowie die Garantie des Knock-Out-Levels.

• Übernachtfinanzierung: Auch hier kann eine Gebühr für die Übernachtfinanzierung anfallen, wenn die Position auch nach 23:00 MEZ offen ist.

• Zusätzliche Kosten: Diese können beispielsweise bei der Währungsumrechnung anfallen.

Auch für das Trading von Zertifikaten zeigen wir dir in unserem ausführlichen Beitrag zu den IG Gebühren, wie sich diese berechnen. Dort gehen wir auf die unterschiedlichen Zertifikate ein, sodass du ein gutes Gesamtbild erhältst. Insgesamt sind die Gebühren hier recht günstig.

5. Ist IG sicher? Wir haben es in unserem IG Test untersucht

Für unseren IG Test haben wir geprüft, wie die Plattform den Aspekt der Sicherheit berücksichtigt. Dafür bewerten wir einerseits die Sicherheit im Zuge der Kontoeröffnung sowie die Sicherheitsmechanismen zum Schutz deines Kontos und deiner Einlagen.

Für die IG Kontoeröffnung haben wir eine separate Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt. Dabei zeigen wir dir ausführlich, wie du ein Konto bei IG eröffnest und welche Angaben du hierfür tätigen musst. Im Grunde ist die Kontoeröffnung schnell erledigt.

Entscheidest du dich für IG, dann solltest du dein Trading-Konto richtig absichern. Hierfür eignet sich etwa die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Diese solltest du unbedingt aktivieren, da diese deine Einlagen vor fremden Zugriff schützt. Hierfür musst du lediglich die IG Authentification App herunterladen, die 2FA in deinem Konto aktivieren und anschließend bei der Anmeldung den Code der Authentification App zusammen mit deinem Passwort eingeben.

IG sorgt für einen sicheren Umgang mit deinen Einlagen

Wie IG selbst angibt, werden sämtliche Kundengelder auf Konten bei regulierten Banken aufbewahrt. Außerdem erfolgt zu keinem Zeitpunkt eine Vermischung von Kundengeldern, Kapitalanlagen und Firmengeldern.

Da IG die Kundengelder getrennt von den eigenen Mitteln aufbewahren muss, können diese auch nicht zur Finanzierung des eigenen Geschäfts verwendet werden. Dies ist bei regulierten Banken, welche die Gelder zur Einlagenfinanzierung verwenden, anders. Zudem wird die IG Europe GmbH von der BaFin reguliert. Im direkten Vergleich zu anderen Brokern, die von der CySEC reguliert werden, ist das ein echter Vertrauensvorteil.

Zur Nachvollziehbarkeit hat IG eine Übersicht der verwendeten Konten veröffentlicht. Hier siehst du, bei welchen Banken IG die Kundengelder verwahren lässt. Basierend auf den hinterlegten Banken gilt somit auch die gesetzliche Einlagensicherung in Höhe von 100.000 €, mit der HypoVereinsbank.

Insgesamt ist die Absicherung bei IG gut. Zu berücksichtigen ist beim Trading jedoch stets, dass Derivate, Optionen und Zertifikate stets ein immanentes Emittentenrisiko aufweisen. Folglich solltest du hier niemals dein Vermögen investieren, sondern wirklich den Fokus auf Trading legen – wie das Risikomanagement beim Trading funktioniert, zeigen wir dir in einem separaten Beitrag.

6. Unser IG Test: Gute Handelsplattform überzeugt

Ein wichtiges Kriterium beim Test einer Trading-Plattform ist die Bedienbarkeit und Anwenderfreundlichkeit. Hier muss die Plattform direkt überzeugen, ansonsten werden sich Kunden eine andere Plattform zum Handeln aussuchen.

IG hinterlässt hier ein gemischtes Gefühl. Ich sehe mich eher als Investor und weniger als Trader. Meine Positionen halte ich oftmals über Jahre und adjustiere gelegentlich nach. Deswegen ist die Einarbeitung in eine Plattform für mich jedes Mal eine kleine Odyssee.

IG ist keine Trading-Plattform, bei der man sich anmeldet und sofort loslegt. Vielmehr bedarf es hier etwas Einarbeitung. Wenn das Setup allerdings steht, dann bietet IG hervorragende Features und eine gute Benutzererfahrung.

Ich bin mit dem Demokonto gestartet und konnte zu Beginn aus den drei unterschiedlichen Produktangeboten wählen. Da ich bisher größtenteils mit Zertifikaten und CFD gehandelt habe, habe ich mich auch direkt für das Turbo24-Trading entschieden. Zu Beginn landest du stets in deinem Dashboard. Dieses kannst du komplett individuell konfigurieren und somit auf deine Bedürfnisse anpassen.

Grundsätzlich kann ich dir nur empfehlen, den Nominalwert deiner Trading-Positionen einzublenden. Das kannst du unter den Einstellungen vornehmen. Zeigst du keine Nominalwerte an, siehst du lediglich, welche Margin du für deinen Trade hinterlegt hast. Da sich die Margin aber aus den Tickets ergibt, ist das nicht sonderlich hilfreich und gibt ein falsches Gefühl.

Ansonsten fand ich mich im Zuge des Tests von IG recht schnell zurecht. Mit einem Rechtsklick auf einen Markt kannst du diesen auch in einem separaten Fenster öffnen. Hier hast du den Chart des Unternehmens und die Ordermaske direkt nebeneinander. Im Chart kannst du Trading-Indikatoren einzeichnen. Limits und Stops in der Order werden direkt im Chart hinterlegt.

Zwischen den einzelnen Trading-Bereichen gibt es minimale Abweichungen. Diese zeigen sich allerdings eher in den Funktionen. Insgesamt überzeugt die IG Handelsplattform auf ganzer Linie – Voraussetzung, du arbeitest dich ein. Ein anderes Bild hinterließ eToro in unserem Test, hier hast du weniger Funktionen für professionelles Trading, dafür eine einfachere Plattform.

7. Der IG Kundenservice im Test

Trading-Plattformen sind im Vergleich zu regulären Brokern wie Scalable Capital (zum Scalable Capital Broker Test) recht komplex. Umso wichtiger ist hier ein Kundenservice oder weiterführende Informationsmöglichkeiten.

Aus diesem Grund haben wir auch die Informationskanäle bei IG genauer unter die Lupe genommen. Grundsätzlich kannst du dir bei IG auf unterschiedlichen Wegen die benötigten Informationen besorgen. Besonders einfach ist hierbei die Benutzung des Hilfe-Bereichs. Hier findest du zahlreiche Informationen zu den unterschiedlichen Produkten, zur Plattform sowie zu den Funktionen und weiteren wichtigen Themen. An dieser Stelle kannst du auch einfach die Suchfunktion verwenden.

Ich habe im Zuge meines IG Tests auch des Öfteren den offiziellen IG YouTube-Kanal verwendet. Hier werden zahlreiche Fragen im Zuge der aufgezeichneten Webinare geklärt. Allerdings musst du hier ausreichend Zeit mitbringen.

Bei allgemeinen Fragen kannst du auch den Kundenservice kontaktieren. Folgende Optionen stehen dir hierfür zur Verfügung:

Insbesondere der telefonische Kontakt hebt IG etwas von der Konkurrenz ab. Viele Broker verzichten auf einen telefonischen Kundenservice und haben zudem hohe Servicelevel zur Bearbeitung von Anfragen. Für den IG Test habe ich den Support angerufen und mich über das Produkt informiert. Die Mitarbeiter konnten mir wichtige Informationen mitteilen und einen guten Eindruck hinterlassen.

IG-Bewertungen bei Trustpilot

Viele Unternehmen referenzieren auf Trustpilot, um die Vertrauenswürdigkeit des eigenen Produkts zu untermalen. Ich bin ebenfalls ein Freund anderer Kundenerfahrungen und nutze diese gerne, um mir ein Bild von einem Produkt zu machen.

Für meinen IG Testbericht habe ich versucht, die Meinung anderer Kunden zu berücksichtigen, um mir einen ersten Eindruck über Stärken und Schwächen zu machen. Eine Bewertung von 4,0 Sternen für eine Trading-Plattform ist zudem ein recht guter Wert. Allerdings zeigt sich auch hier, dass es viele gefälschte Bewertungen gibt. Zahlreiche Kunden loben die engen Spreads und den Service einer einzigen Mitarbeiterin. Zudem haben die meisten der Kunden nur eine Meinung hinterlassen.

Hier ergibt sich das Bild, dass manipulierte Bewertungen verwendet werden, um eine bessere Gesamtbewertung zu erzielen. Einerseits ist das schade, da IG eine gute Trading-Plattform ist. Andererseits und das ist Werbung in eigener Sache, sorgen wir mit unseren Kundenbewertungen für mehr Transparenz und Ehrlichkeit auf dem Markt. Wirf doch gerne einen Blick auf die IG Erfahrungen anderer Nutzer.

8. Fazit: Unsere IG Bewertung fällt positiv aus

In unserem IG Test kommen wir zu dem Fazit, dass IG eine sehr gute Plattform für Trader ist. Im direkten Vergleich zu Wettbewerbern wie eToro, Plus500 oder XTB ist IG sogar durch die BaFin reguliert. Durch die höheren regulatorischen Anforderungen ist das ein klarer Pluspunkt.

Auch die Plattform selbst bietet mehr Funktionen als die Plattformen der Konkurrenz. Richten sich diese nämlich vorrangig an CFD-Trader, kannst du bei IG auch Vanillas, Barriers und Turbo24 handeln. CFD gibt es hier natürlich auch, doch der Fokus liegt eben nicht nur auf diesem Bereich.

Hinzu kommt die Möglichkeit, direkt die technische Analyse bei IG durchzuführen und hierfür nicht zusätzlich auf eine Plattform wie Tradingview zurückgreifen zu müssen. Auch wenn ich selbst nicht aktiv mit Hebelprodukten spekuliere, so empfinde ich IG.com als gute Anlaufstelle.

9. Häufige Fragen zu IG.com